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PCA 2027· Próximo exercícioServiço

Prestaçao de serviço do sistema SuperWhats, com seguintes serviços modulos incluso: ? Suporte para duvidas via WhatsApp (11 4858- 9597) ? Ajuda para a criaçao/ediçao do SuperWhats ? Todas as atualizaçoes sem custo adicional ? Utilizaçao normal do computador enquanto roda ? Online – nao ocupa memoria do PC ? Multi-Atendente: Atenda um unico numero de WhatsApp com todos os seus funcionarios o 3 usuarios multi-atendentes no sistema sendo 1 (um) administrador e 2 (dois) atendentes ? Robo de atendimento (Bot) ? Transferencia de conversas entre atendentes ? Mensagens favoritas para facilitar o atendimento ? Atendimento com numero de protocolo a cada vez que o usuario entra em contato ? Fechamento dos chamados ? Funciona em qualquer WhatsApp o a leitura e feita por QR Code sem precisar instalar nada no computador ou no celular ? Controle de horario de atendimento automático ? Criaçao de setores/departamentos de atendimento ? Criaçao de filas de atendimento ? Abertura de tickets/chamados diretamente pelo WhatsApp

Municipio de Sinop — Sinop / MT

Quantidade estimada

1

UNIDADE

Valor unitário estimado

R$ 387.768,16

Valor total estimado

R$ 387.768,16

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PCA é planejamento, não contratação aberta. Um item planejado não significa que a contratação já foi iniciada nem garante que ela ocorrerá, e as informações podem ser alteradas pelo órgão. Confirme sempre na fonte oficial, o PNCP.

Órgão

Nome
Municipio de Sinop
CNPJ
15.024.003/0001-32
Unidade
Prefeitura Municipal de Sinop
Município
Sinop
UF
MT
Esfera
Municipal
Poder
Não se aplica

PCA

Ano do PCA
2027
Identificador
15024003000132-0-000001/2027
Data de publicação
23/09/2026
Última atualização do PCA
23/09/2026
Itens planejados no PCA
21.725
Valor total estimado do PCA
R$ 1.089.313.486,37
Principais categorias
Material · Serviço · Obra

Item

Descrição
Prestaçao de serviço do sistema SuperWhats, com seguintes serviços modulos incluso: ? Suporte para duvidas via WhatsApp (11 4858- 9597) ? Ajuda para a criaçao/ediçao do SuperWhats ? Todas as atualizaçoes sem custo adicional ? Utilizaçao normal do computador enquanto roda ? Online – nao ocupa memoria do PC ? Multi-Atendente: Atenda um unico numero de WhatsApp com todos os seus funcionarios o 3 usuarios multi-atendentes no sistema sendo 1 (um) administrador e 2 (dois) atendentes ? Robo de atendimento (Bot) ? Transferencia de conversas entre atendentes ? Mensagens favoritas para facilitar o atendimento ? Atendimento com numero de protocolo a cada vez que o usuario entra em contato ? Fechamento dos chamados ? Funciona em qualquer WhatsApp o a leitura e feita por QR Code sem precisar instalar nada no computador ou no celular ? Controle de horario de atendimento automático ? Criaçao de setores/departamentos de atendimento ? Criaçao de filas de atendimento ? Abertura de tickets/chamados diretamente pelo WhatsApp
Número do item
21550
Categoria
Serviço
Classificação
Serviço · LICENÇA DE USO DE SISTEMA PARA COMUNICAÇAO INTERATIVA VIA APLICATIVO (WHATSAPP)
Código do item no catálogo
—
PDM
—
Grupo de contratação
029/2026 - CONTRATAÇÃO DE SOFTWARE PARA FORNECIMENTO, IMPLANTAÇÃO, CONFIGURAÇÃO, CUSTOMIZAÇÃO E SUPORTE DE PLATAFORMA DIGITAL DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO, INTEGRADA AOS SISTEMAS INTERNOS DA PREFEITURA MUNICIPAL DE SINOP - SOFTWARE PREFEITURA ZAP.
Unidade requisitante
—
Quantidade
1 UNIDADE
Valor unitário estimado
R$ 387.768,16
Valor total estimado
R$ 387.768,16
Data desejada no planejamento
31/03/2027
Atualização do item
23/09/2026

O ano do PCA indica o exercício planejado. A data de atualização indica quando o órgão alterou a informação. A data desejada é a previsão informada no PCA — não é data de licitação.

Fonte

Portal Nacional de Contratações Públicas

Confirme a informação oficial antes de qualquer decisão.

VER NO PNCP